MRI Agile Mobile

MRI Agile Mobile は、まったく新しい働き方を生み出しました。当社のシステムにより、リモートで作業している間にすべての情報にアクセスできるため、フィールドベースのチームを動員できます。システムは、ありとあらゆる情報を配信できるようにする安全なトランスポート層を使用します。

当社のソリューションにより、お客様の組織は現場で使用するあらゆるバックオフィス システムを効果的に動員できます。バック オフィス システムへの統合は、Web サービス、API、またはビジネス システムを呼び出し、関連するモジュールを開き、データをシステム インターフェイスに直接入力する MacroBot を使用して簡単に行うことができます。

これは、バックオフィス システムに API や統合機能がなくても、システムにデータを迅速かつ安全に戻すことができることを意味します。 MacroBot は、Web および Windows ベースのシステムで動作します。

すべてのデータが安全でセキュアであることをご安心ください – MRI Agile Mobile は 256 ビット暗号化を使用し、すべてのデータとドキュメントはアプリケーション内で安全に処理されます。

MRI Agile Mobile working は、顧客やフィールド ベースのチームとのコミュニケーションを改善し、最前線のサービスを提供する方法を再構築します。組織のメリットは非常に大きく、顧客サービスの向上、コストの削減、手動プロセスの制約からのチームの解放を実現します。

カスタマイズされたフォームを使用すると、紙ベースのドキュメントをすべて、スマートフォンやタブレットで使用できる電子フォームにすばやく置き換えることができます。フォームは、CRM などのバックオフィス システムに保存されているデータに接続できるため、必要なすべての情報がすぐに事前入力されます。

- MRI 文書管理システムにアクセスする

- ドキュメントをアップロード/表示する機能

- オフラインで閲覧できるようにドキュメントを保存

- 紙ベースのドキュメントをすべて置き換えます

場所の許可と使用法！

クライアントの工作員が顧客に向かう途中であることを示すことができるため、アプリには位置情報へのアクセスが必要です。顧客は、オペレーターの現在位置と到着予定時刻へのリンクが記載された SMS を受け取ります。